Solução de problemas
Algo não está funcionando como esperado? Estes guias resolvem os problemas mais comuns do Bundlex, desde o widget que não aparece e problemas ao adicionar ao carrinho até divergências nos totais do carrinho e erros ao publicar descontos, com verificações passo a passo.
Solução de problemas
- O widget não aparece na página do meu produto
- O widget aparece no lugar errado, incorporação do app ou bloco do app
- O widget é estreito demais ou tem um grande espaço vazio
- Uma variante aparece como indisponível mesmo estando em estoque
- Os botões de quantidade +/- do tema não alteram a oferta selecionada
- Por que o botão Comprar agora desaparece em um pacote
- Adicionar ao carrinho adiciona apenas 1 item pelo preço integral, sem desconto
- O total do carrinho não corresponde ao preço do widget
- O carrinho lateral mostra o brinde ou pacote pelo preço integral
- O brinde gratuito não é adicionado ao carrinho
- Quantidades incorretas ou brindes ausentes quando o tema redireciona para o carrinho
- Usando o Bundlex com apps que substituem o carrinho, como UpCart e similares
- Falha ao salvar um pacote com o erro de "25 descontos automáticos"