Como os preços são exibidos na moeda do cliente

O Bundlex usa a moeda que a Shopify apresenta para o mercado selecionado pelo cliente. Essa moeda depende da configuração de mercados da sua loja: selecionar outro país não necessariamente converte USD para a moeda local desse país. Confira o país e a moeda exibidos na sua vitrine antes de comparar os preços.

De onde vêm os preços

• Produto principal: o Bundlex lê os dados do produto fornecidos pela vitrine.
• Outros produtos do pacote, brindes e upsells: o Bundlex busca os dados dos produtos pela Storefront API da Shopify usando o contexto de país da vitrine.

O contexto de país ajuda a Shopify a retornar os preços de mercado apropriados para os produtos extras. Um app de conversão de moeda que altera apenas o texto visível pode se comportar de forma diferente da moeda real do carrinho da Shopify. Por isso, teste o fluxo completo do produto ao checkout em vez de confiar apenas no símbolo.

Descontos percentuais e valores monetários

Um desconto de Porcentagem mantém a mesma porcentagem entre as moedas e é aplicado aos preços de venda elegíveis. Por exemplo, 10% continua sendo 10%; a economia resultante depende do preço do produto nesse mercado.

Valor de desconto por item e Preço total fixo são valores monetários. Sem uma substituição específica por moeda, o Bundlex converte o valor configurado usando a taxa da moeda de apresentação atual. Os preços de mercado da Shopify e o arredondamento podem fazer com que o valor final não seja uma simples conversão visual do exemplo na moeda base.

Definir um valor para uma moeda de mercado

Se você precisar de um valor específico em uma moeda de mercado compatível, abra o cartão Avançado > Preços de mercado do pacote. Ative Preços de mercado, escolha Adicionar moeda de mercado e informe o valor para cada oferta elegível ou extra pago. Salve antes de verificar a vitrine.

As moedas disponíveis vêm dos seus mercados ativos da Shopify. Ofertas percentuais não precisam de um valor específico por moeda. Uma substituição salva é escolhida por moeda, portanto, dois mercados que usam a mesma moeda compartilham essa substituição. Ela não é uma lista de preços separada por país.

Uma substituição de preço fixo não pode elevar o preço do pacote acima do total de venda dos produtos elegíveis. Uma substituição de valor de desconto não pode fazer um produto custar menos que zero. Para cobrar um preço de venda de mercado mais alto, configure o preço desse produto na Shopify.

O seletor de mercado da prévia do editor é útil para verificar a exibição. Confirme também a vitrine e o checkout reais, especialmente quando a prévia depende de um valor convertido.

Como a exibição é formatada

O Bundlex usa o formato monetário da Shopify fornecido ao widget para o símbolo, o estilo decimal e os separadores. Ele conta com um formatador de moeda alternativo quando esse modelo está ausente ou não pode ser lido. O widget não necessariamente exibe um código de moeda ao lado de cada preço, portanto, um símbolo de dólar sozinho não informa se o valor está em USD, CAD ou outra moeda que use dólar.

Exibir preços como números inteiros afeta apenas a exibição. Isso não remove os centavos realmente calculados no carrinho e no checkout.

Verificar a mesma moeda da página do produto ao checkout

1. Escolha o país pretendido na vitrine e confirme a moeda exibida. Recarregue a página do produto depois de alterar o mercado.
2. Selecione uma oferta e confira o produto principal, além de todos os extras obrigatórios ou opcionais.
3. Use o botão normal Adicionar ao carrinho e compare os produtos, as quantidades e o subtotal dos produtos no carrinho.
4. Continue até o checkout e confirme a moeda e o mercado de entrega. Compare o subtotal dos produtos separadamente do frete, dos impostos e de outros descontos.

Este exemplo em USD contém dois conjuntos de creme e sérum: (1) dois cremes por $50.40, (2) dois séruns por $57.60 e (3) um subtotal de produtos de $108. Ele ilustra o que comparar ao longo do fluxo, mas não é um exemplo de conversão cambial.

Quando o checkout é diferente do widget

O widget exibe uma prévia da oferta selecionada. A Shopify aplica o desconto elegível real por meio da Bundlex Function, usando os produtos, as quantidades e a moeda do carrinho. Outros descontos, um mercado de entrega diferente, seleções ou preços alterados e o arredondamento exibido podem afetar a comparação.

Um subtotal menor no checkout pode estar correto quando outro desconto elegível é combinado com o Bundlex. Não presuma que todo valor menor ou maior seja explicado pelo acúmulo de descontos. Verifique o detalhamento dos descontos e as configurações da combinação. Dois apps de desconto de produtos não são combinados automaticamente. Consulte como combinar com outros descontos.

A exibição do preço de comparação também usa um preço de referência diferente. Ela não altera o preço de venda usado para calcular a oferta. Associe a variável do rótulo de economia à base de preço pretendida. Consulte preços de comparação e rótulos de economia.

Se os mesmos produtos e quantidades ainda apresentarem divergências no mesmo mercado e na mesma moeda, envie ao suporte a URL do produto, o país e a moeda selecionados, a oferta e capturas de tela do widget e do detalhamento do checkout.