Cómo se muestran los precios en la moneda del cliente

Bundlex utiliza la moneda que Shopify muestra para el mercado seleccionado por el comprador. Esa moneda depende de la configuración de mercados de tu tienda: seleccionar otro país no necesariamente convierte USD a la moneda local de ese país. Comprueba el país y la moneda que se muestran en tu tienda antes de comparar precios.

De dónde proceden los precios

• Producto principal: Bundlex lee los datos del producto proporcionados por la tienda.
• Otros productos del paquete, regalos y upsells: Bundlex obtiene los datos de los productos mediante la Storefront API de Shopify, utilizando el contexto de país de la tienda.

El contexto de país ayuda a Shopify a devolver los precios de mercado adecuados para los productos adicionales. Una aplicación de conversión de monedas que solo cambia el texto visible puede comportarse de forma diferente a la moneda real del carrito de Shopify, así que prueba el flujo completo desde el producto hasta el proceso de pago en lugar de basarte únicamente en el símbolo.

Descuentos porcentuales e importes monetarios

Un descuento de Porcentaje mantiene el mismo porcentaje entre monedas y se aplica a los precios de venta aptos. Por ejemplo, el 10 % sigue siendo el 10 %; el ahorro monetario resultante depende del precio del producto en ese mercado.

Importe de descuento por artículo y Precio total fijo son importes monetarios. Sin una anulación específica por moneda, Bundlex convierte el importe configurado utilizando el tipo de cambio de la moneda de presentación actual. Los precios de mercado de Shopify y el redondeo pueden hacer que el importe final no sea una simple conversión visual del ejemplo en la moneda base.

Establecer un importe para una moneda de mercado

Si necesitas un importe específico en una moneda de mercado compatible, abre la tarjeta Avanzado > Precios de mercado del paquete. Activa Precios de mercado, elige Añadir moneda de mercado e introduce el importe para cada oferta apta o extra de pago. Guarda antes de comprobar la tienda.

Las monedas disponibles proceden de tus mercados activos de Shopify. Las ofertas porcentuales no necesitan un importe específico por moneda. Una anulación guardada se selecciona por moneda, por lo que dos mercados que utilizan la misma moneda comparten esa anulación; no es una lista de precios independiente por país.

Una anulación de precio fijo no puede elevar el precio del paquete por encima del total de venta de los productos aptos. Una anulación de importe de descuento no puede hacer que un producto cueste menos de cero. Para cobrar un precio de venta de mercado más alto, configura el precio de ese producto en Shopify.

El selector de mercado de la vista previa del editor es útil para comprobar la visualización. Confirma también la tienda real y el pago, especialmente cuando la vista previa depende de un importe convertido.

Cómo se da formato a la visualización

Bundlex utiliza el formato monetario de Shopify proporcionado al widget para el símbolo, el estilo decimal y los separadores. Cuenta con un formateador de monedas alternativo cuando falta esa plantilla o no se puede leer. El widget no necesariamente muestra un código de moneda junto a cada precio, por lo que un símbolo de dólar por sí solo no indica si el importe está en USD, CAD u otra moneda denominada en dólares.

Mostrar precios como números enteros solo afecta a la visualización. No elimina los centavos que se calculan realmente en el carrito y el proceso de pago.

Comprobar la misma moneda desde la página del producto hasta el pago

1. Elige el país previsto en la tienda y confirma la moneda que se muestra. Vuelve a cargar la página del producto después de cambiar de mercado.
2. Selecciona una oferta y comprueba el producto principal, además de cada extra obligatorio u opcional.
3. Utiliza el botón normal Añadir al carrito y compara los productos, las cantidades y el subtotal de productos en el carrito.
4. Continúa hasta el proceso de pago y confirma su moneda y mercado de entrega. Compara el subtotal de productos por separado del envío, los impuestos y otros descuentos.

Este ejemplo en USD contiene dos conjuntos de crema y sérum: (1) dos cremas por $50.40, (2) dos sérums por $57.60 y (3) un subtotal de productos de $108. Ilustra qué comparar durante el flujo; no es un ejemplo de conversión de divisas.

Cuando el pago difiere del widget

El widget muestra una vista previa de la oferta seleccionada. Shopify aplica el descuento elegible real mediante Bundlex Function usando los productos, las cantidades y la moneda del carrito. Otros descuentos, un mercado de entrega diferente, cambios en las selecciones o los precios, y el redondeo de la visualización pueden afectar la comparación.

Un subtotal más bajo en el checkout puede ser correcto cuando otro descuento elegible se combina con Bundlex. No asumas que toda diferencia en el importe, ya sea menor o mayor, se explica por la acumulación. Comprueba el desglose de descuentos y la configuración de la combinación; dos aplicaciones de descuentos de productos no se acumulan automáticamente. Consulta la acumulación con otros descuentos.

La visualización del precio de comparación también usa un precio de referencia diferente. No cambia el precio de venta utilizado para calcular la oferta. Haz coincidir la variable de la etiqueta de ahorro con la base de precio prevista; consulta precios de comparación y etiquetas de ahorro.

Si los mismos productos y cantidades siguen mostrando diferencias en el mismo mercado y moneda, envía a soporte la URL del producto, el país y la moneda seleccionados, la oferta y capturas de pantalla del widget y del desglose del checkout.