Comprender las métricas de tus paquetes
Bundlex informa sobre los pedidos realizados mediante tu widget, los ingresos adicionales de esas compras y la forma en que los visitantes interactúan con tus ofertas. Estas cifras describen la actividad de Bundlex, no todas las ventas de tu tienda de Shopify.
Dónde encontrar las cifras
Las cuatro tarjetas de resumen del panel muestran Ingresos añadidos, Pedidos con paquetes, Valor medio del pedido e Ingresos añadidos por visitante. El menú de periodo cambia estas tarjetas. La tabla de descuentos del panel muestra las cifras acumuladas.
Abre Analíticas para consultar una vista filtrada por fecha, más tarjetas de métricas, un gráfico diario, una tabla por descuento y los pedidos que generan ingresos añadidos. Consulta cómo usar la página Analíticas.
Ingresos añadidos
Los ingresos añadidos combinan dos importes:
- Lo que los compradores pagaron por los artículos principales y los productos obligatorios del paquete, por encima del precio original de una unidad, cuando se aplicó un descuento de Bundlex. Un paquete de productos añadido mediante el widget cuenta con o sin descuento.
- Lo que los compradores pagaron por complementos opcionales, extras y selecciones del selector de regalos añadidos mediante el widget, tanto si esos artículos tenían descuento como si se vendieron al precio completo.
Para la primera parte, Bundlex resta una unidad al precio original de cada grupo de compra y nunca cuenta un resultado negativo. En un paquete de productos diferentes, esa base es la unidad obligatoria más cara que no era gratuita. Las unidades al precio completo que superen un límite estricto de cantidad se excluyen. El precio original es el precio de venta antes de los descuentos, no el precio de comparación; en una línea de suscripción, es el precio del plan.
Ejemplo: un artículo cuesta normalmente $10. Un comprador adquiere dos por $18 y un complemento de $6 al precio completo. La compra principal aporta $8 y el complemento aporta $6, por lo que los ingresos añadidos son $14. Un regalo gratuito aporta $0 por sí mismo.
Otros códigos de descuento reducen el importe contabilizado porque Bundlex utiliza el precio de línea después de aplicar todos los descuentos. Los gastos de envío y los impuestos no forman parte de los ingresos añadidos. Se trata de un cálculo basado en las compras realizadas mediante el widget, no de una medición de lo que esos mismos compradores habrían adquirido sin él.
Para consultar más ejemplos y el desglose de los pedidos, visita cómo funciona la atribución de ingresos.
Pedidos e ingresos
| Métrica | Qué contabiliza |
|---|---|
| Pedidos con paquetes / Pedidos | Pedidos que contienen al menos un artículo añadido mediante Bundlex, incluida una oferta de un solo artículo. Cada pedido se cuenta una vez en la cifra de toda la tienda. |
| Ingresos totales | El total completo de esos pedidos, incluidos los productos que no forman parte de un paquete en el mismo pedido. |
| Valor medio del pedido (AOV) | Ingresos totales divididos entre Pedidos. |
| % de paquetes | La proporción de esos pedidos que contienen un paquete o más de una unidad de un producto mediante el widget. |
| % de upsells | La proporción de esos pedidos que contienen un complemento o extra. |
Ejemplo: un pedido contiene un paquete de $100 y un sombrero no relacionado de $50. Sus ingresos totales son $150. Si cinco pedidos aptos suman $500, su valor medio del pedido es $100.
Los pedidos cancelados y totalmente reembolsados se excluyen. Los reembolsos parciales no reducen los importes informados. Las renovaciones de suscripciones se contabilizan por separado, como se explica a continuación. Los pedidos de prueba se excluyen en las tiendas activas y se incluyen en las tiendas de desarrollo.
Visitantes y conversión
| Métrica | Significado |
|---|---|
| Visitantes | Navegadores en los que el widget registró una impresión de un descuento. Un navegador se cuenta una vez por descuento durante el periodo de seguimiento de 14 días, no en cada visita a la página. Ver descuentos diferentes puede contribuir a cada uno de ellos. |
| Añadir al carrito | Visitantes registrados que añadieron productos mediante el widget, no el número de líneas añadidas al carrito. |
| Tasa de adición al carrito | Añadir al carrito dividido entre Visitantes. |
| Tasa de conversión | Pedidos divididos entre Visitantes. |
| Ingresos por visitante | Ingresos totales divididos entre Visitantes. |
| Ingresos añadidos por visitante | Ingresos añadidos divididos entre Visitantes. |
Ejemplo: $200 de ingresos añadidos procedentes de 1.000 visitantes equivalen a $0.20 de ingresos añadidos por visitante. Esto difiere de los ingresos por visitante, que utilizan los totales completos de los pedidos.
Una impresión no es una visualización verificada en pantalla. Se envía después de un breve retraso cuando se carga el widget, por lo que una salida rápida o una solicitud bloqueada pueden hacer que la actividad no se registre.
Estas cifras no siguen a un grupo fijo de personas durante todas las etapas. Un comprador recurrente puede realizar otro pedido sin contarse como un visitante nuevo. Las tasas pueden superar el 100% y los Pedidos pueden superar Añadir al carrito. Consulta por qué algunas estadísticas parecen inexactas.
Suscripciones
- Suscripciones cuenta los pedidos en los que el comprador eligió una suscripción, sin incluir las renovaciones.
- % de suscripciones es Suscripciones dividido entre Pedidos. Aparece junto al número de Suscripciones en la página Analíticas y como columna por descuento.
- Renovaciones cuenta por separado los pedidos de suscripción posteriores. No se incluyen en Pedidos, Ingresos totales, Ingresos añadidos, valor medio del pedido ni en las tasas de conversión y suscripción.
Los ingresos de renovación no se muestran como una cifra monetaria independiente en Bundlex. Usa tu aplicación de suscripciones para consultar informes de facturación recurrente y contratos. Consulta suscripciones con Bundlex para obtener información sobre la configuración.
Fechas, comparaciones y valores ausentes
Los periodos utilizan días naturales UTC. La opción 24 horas significa el día UTC actual hasta el momento, no una ventana móvil de 24 horas. Los periodos delimitados se comparan con el periodo inmediatamente anterior de la misma duración. Todo el tiempo no tiene comparación.
Una tasa o un promedio muestra un guion cuando no hay ningún valor entre el que dividir. Un cero real, como ningún pedido entre los visitantes registrados, es diferente. No se puede calcular un cambio porcentual cuando el valor anterior es cero o no existe una comparación válida; en su lugar, puede aparecer un guion.
El seguimiento de visitantes y de adiciones al carrito comenzó el 12 de abril de 2026; los informes de suscripciones comenzaron el 20 de septiembre de 2026, después de comprobar los 60 días anteriores en busca de planes de suscripción. Pasa el cursor sobre el texto de ayuda de una métrica para consultar cualquier nota sobre el inicio del seguimiento aplicable a tu tienda.
Leer la tabla por descuento
La tabla del panel tiene columnas opcionales para Añadir al carrito, % de paquetes, % de upsell, Suscritos, % de suscritos e Ingresos/visitante. La tabla de Analytics muestra estas columnas y sigue el intervalo de fechas de la página.
Si un pedido contiene dos descuentos, cuenta en ambas filas de descuentos, pero solo una vez en Pedidos de toda la tienda e Ingresos totales. No sumes los totales de pedidos de las filas para calcular el total de la tienda. Los ingresos añadidos se asignan a sus propios grupos de compra y se dividen entre los descuentos.
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