Comprendre les statistiques de vos bundles
Bundlex comptabilise les commandes passées via votre widget, le chiffre d'affaires supplémentaire généré par ces achats et la manière dont les visiteurs interagissent avec vos offres. Ces chiffres décrivent l'activité de Bundlex, et non l'ensemble des ventes de votre boutique Shopify.
Où trouver les chiffres
Les quatre cartes récapitulatives du tableau de bord affichent Chiffre d'affaires ajouté, Commandes avec bundles, Valeur moyenne des commandes et Chiffre d'affaires ajouté par visiteur. Le menu de période modifie ces cartes. Le tableau des remises du tableau de bord affiche les chiffres cumulés.
Ouvrez Analyses pour consulter une vue filtrée par date, davantage de cartes de statistiques, un graphique quotidien, un tableau par remise et les commandes à l'origine du chiffre d'affaires ajouté. Consultez la page Analyses.
Chiffre d'affaires ajouté
Le chiffre d'affaires ajouté combine deux montants :
- Ce que les clients ont payé pour les articles principaux et les produits requis du bundle, au-delà d'un article au prix d'origine, lorsqu'une remise Bundlex s'appliquait. Un bundle de produits ajouté via le widget est comptabilisé avec ou sans remise.
- Ce que les clients ont payé pour les ajouts facultatifs, les articles supplémentaires et les choix du sélecteur de cadeaux ajoutés via le widget, que ces articles aient été remisés ou vendus au prix fort.
Pour la première partie, Bundlex soustrait une unité au prix d'origine de chaque groupe d'achat et ne comptabilise jamais un résultat négatif. Pour un bundle composé de produits différents, cette base correspond à l'unité requise la plus chère qui n'était pas gratuite. Les unités au prix fort au-delà d'une limite stricte de quantité sont exclues. Le prix d'origine désigne le prix de vente avant remise, et non le prix de comparaison. Pour une ligne d'abonnement, il s'agit du prix du forfait.
Exemple : un article coûte normalement $10. Un client en achète deux pour $18 et ajoute un article supplémentaire à $6 au prix fort. L'achat principal contribue à hauteur de $8 et l'article supplémentaire à hauteur de $6, soit un chiffre d'affaires ajouté de $14. Un cadeau gratuit contribue à hauteur de $0.
Les autres codes de remise réduisent le montant comptabilisé, car Bundlex utilise le prix de la ligne après l'application de toutes les remises. Les frais de livraison et les taxes ne font pas partie du chiffre d'affaires ajouté. Il s'agit d'un calcul basé sur les achats effectués via le widget, et non d'une mesure de ce que ces mêmes clients auraient acheté sans celui-ci.
Pour plus d'exemples et le détail des commandes, consultez comment fonctionne l'attribution du chiffre d'affaires.
Commandes et chiffre d'affaires
| Statistique | Ce qui est comptabilisé |
|---|---|
| Commandes avec bundles / Commandes | Commandes contenant au moins un article ajouté via Bundlex, y compris une offre à article unique. Chaque commande est comptabilisée une seule fois dans le chiffre global de la boutique. |
| Chiffre d'affaires total | Total complet de la commande pour ces commandes, y compris les produits qui ne font pas partie d'un bundle dans la même commande. |
| Valeur moyenne des commandes (AOV) | Chiffre d'affaires total divisé par le nombre de commandes. |
| Bundles % | Part des commandes contenant un bundle ou plus d'une unité d'un même produit via le widget. |
| Upsell % | Part des commandes contenant un ajout ou un article supplémentaire. |
Exemple : une commande contient un bundle à $100 et un chapeau sans rapport à $50. Son chiffre d'affaires total est de $150. Si cinq commandes admissibles totalisent $500, leur AOV est de $100.
Les commandes annulées et entièrement remboursées sont exclues. Les remboursements partiels ne réduisent pas les montants affichés. Les renouvellements d'abonnement sont comptabilisés séparément, comme expliqué ci-dessous. Les commandes de test sont exclues dans les boutiques en ligne et incluses dans les boutiques de développement.
Visiteurs et conversion
| Statistique | Signification |
|---|---|
| Visiteurs | Navigateurs pour lesquels le widget a enregistré une impression pour une remise. Un navigateur est comptabilisé une fois par remise pendant la fenêtre de suivi de 14 jours, et non à chaque visite de page. La consultation de différentes remises peut contribuer au total de chacune d'elles. |
| Ajouts au panier | Visiteurs ayant ajouté un article via le widget, et non le nombre de lignes ajoutées au panier. |
| Taux d'ajout au panier | Ajouts au panier divisés par le nombre de visiteurs. |
| Taux de conversion | Commandes divisées par le nombre de visiteurs. |
| Chiffre d'affaires par visiteur | Chiffre d'affaires total divisé par le nombre de visiteurs. |
| Chiffre d'affaires ajouté par visiteur | Chiffre d'affaires ajouté divisé par le nombre de visiteurs. |
Exemple : $200 de chiffre d'affaires ajouté pour 1 000 visiteurs correspondent à $0.20 de chiffre d'affaires ajouté par visiteur. Cette statistique diffère du chiffre d'affaires par visiteur, qui utilise le total complet des commandes.
Une impression ne correspond pas à une consultation vérifiée à l'écran. Elle est envoyée après un court délai lors du chargement du widget. Un départ rapide ou une requête bloquée peut donc empêcher l'enregistrement de l'activité.
Ces chiffres ne suivent pas un groupe fixe de personnes à chaque étape. Un client qui revient peut passer une autre commande sans être comptabilisé comme un nouveau visiteur. Les taux peuvent dépasser 100 %, et le nombre de commandes peut être supérieur au nombre d'ajouts au panier. Consultez pourquoi certaines statistiques semblent inexactes.
Abonnements
- Abonnements comptabilise les commandes pour lesquelles le client a choisi un abonnement, hors renouvellements.
- Abonnements % correspond au nombre d'abonnements divisé par le nombre de commandes. Cette statistique apparaît à côté du nombre d'abonnements sur la page Analyses et dans une colonne par remise.
- Renouvellements comptabilise séparément les commandes d'abonnement suivantes. Elles ne sont pas incluses dans les commandes, le chiffre d'affaires total, le chiffre d'affaires ajouté, la valeur moyenne des commandes ni les taux de conversion et d'abonnement.
Le chiffre d'affaires des renouvellements n'est pas présenté séparément dans Bundlex. Utilisez votre application d'abonnement pour consulter les rapports de facturation récurrente et de contrats. Consultez abonnements avec Bundlex pour la configuration.
Dates, comparaisons et valeurs manquantes
Les périodes utilisent les jours calendaires UTC. L'option 24 heures correspond à la journée UTC actuelle jusqu'à présent, et non à une période glissante de 24 heures. Les périodes délimitées sont comparées à la période immédiatement précédente de même durée. La période Depuis toujours n'a aucune comparaison.
Un taux ou une moyenne affiche un tiret lorsqu'il n'y a rien à diviser. Un véritable zéro, par exemple lorsqu'il n'y a aucune commande parmi les visiteurs enregistrés, est différent. Une variation en pourcentage ne peut pas être calculée lorsque la valeur précédente est zéro ou qu'il n'existe aucune comparaison valide. Un tiret peut alors s'afficher.
Le suivi des visiteurs et des ajouts au panier a commencé le 12 avril 2026. Le suivi des abonnements a commencé le 20 septembre 2026, avec une vérification des 60 jours précédents pour détecter les forfaits d'abonnement. Survolez le texte d'aide d'une statistique pour voir toute note concernant le début du suivi applicable à votre boutique.
Lire le tableau par remise
Le tableau du tableau de bord comporte des colonnes facultatives pour Ajouter au panier, % de bundles, % d'upsells, Abonnements, % d'abonnements et Revenus/visiteur. Le tableau Analytics affiche ces colonnes et suit la plage de dates de la page.
Si une commande contient deux remises, elle est comptabilisée dans les deux lignes de remise, mais une seule fois dans les indicateurs Commandes et Chiffre d'affaires total de la boutique. N'additionnez pas les totaux de commandes des lignes pour calculer le total de la boutique. Les revenus ajoutés sont attribués à leurs propres groupes d'achat et répartis entre les remises.
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