Cadeaux progressifs : des récompenses qui se débloquent avec les offres supérieures

Les cadeaux progressifs récompensent les clients qui choisissent une offre plus importante. Configurez une série de cadeaux, chacun se débloquant à partir d'une offre choisie, et les clients voient sous vos offres un suivi de progression indiquant ce qu'ils ont gagné et ce qui reste verrouillé. Les cadeaux débloqués sont ajoutés gratuitement au panier.

Contrairement aux cadeaux gratuits associés à une seule offre, les cadeaux progressifs sont configurés une seule fois pour l'ensemble du bundle et affichés dans leur propre bloc. Les clients peuvent ainsi voir la prochaine récompense se rapprocher à mesure qu'ils progressent dans vos offres.

Activer les cadeaux progressifs

1. Ouvrez votre bundle et accédez à l'onglet Add-ons.
2. Activez Cadeaux progressifs.
3. Cliquez sur Ajouter un cadeau et sélectionnez un ou plusieurs produits ou variantes spécifiques. Vous pouvez configurer jusqu'à 10 cadeaux.
4. Donnez au bloc un Titre et un Sous-titre facultatif, par exemple « Plus vous ajoutez d'articles, plus vous débloquez de récompenses ». Ces champs apparaissent dès qu'un premier cadeau est ajouté.

Configurer chaque cadeau

Chaque cadeau possède ses propres paramètres :

• Produit et, éventuellement, une variante spécifique. Choisissez une variante spécifique lorsque la récompense doit avoir une couleur ou une taille particulière. Sinon, Bundlex utilise une variante disponible.
• Quantité du cadeau, le nombre d'unités reçues par le client.
• Débloquer à, l'offre qui permet de gagner ce cadeau. Le menu déroulant affiche « À partir de l'offre n° 2 (Achetez-en 3), quantité ou plus ».
• Titre et Titre lorsque verrouillé, afin qu'un cadeau puisse avoir un texte différent avant d'être gagné.
• Texte du badge (généralement « GRATUIT ») et une Valeur barrée indiquant la valeur du cadeau.

Fonctionnement du déblocage

Pour un niveau de quantité simple, un cadeau se débloque lorsque le client atteint la quantité de l'offre à laquelle vous l'avez associé. Lorsque le Sélecteur de quantité Bundlex est activé, la quantité réelle sélectionnée par paliers est également prise en compte. Le déblocage dépend de la quantité, et non de la position de l'offre dans votre liste. Vous pouvez donc réorganiser vos offres sans modifier le moment où chaque cadeau se débloque.

Avec les offres Achetez-en 1, Achetez-en 3 et Achetez-en 5, et des cadeaux configurés pour se débloquer à Achetez-en 3 et Achetez-en 5 :

• Sélectionner Achetez-en 1 : les deux cadeaux restent verrouillés.
• Sélectionner Achetez-en 3 : le cadeau Achetez-en 3 se débloque.
• Sélectionner Achetez-en 5 : les deux cadeaux se débloquent, car Achetez-en 5 dépasse les deux seuils.

Dans l'exemple ci-dessous, Achetez-en 3 permet de gagner un baume à lèvres doux. Achetez-en 5 permet de gagner le baume et un sac cosmétique matelassé couleur ivoire, taille petite. Les crèmes restent à leur prix normal de 28 $. Les cadeaux gratuits constituent la récompense.

Si le cadeau est débloqué par une offre groupée

Lorsque l'offre à laquelle vous avez associé un cadeau est un bundle plutôt qu'un simple palier de quantité, le client doit sélectionner ce bundle précis pour obtenir le cadeau, et tous les emplacements Mix & match qu'il contient doivent être remplis. Une autre offre avec une quantité supérieure ne le débloquera pas.

Mise en page et bulle mobile

Choisissez Grille ou Liste pour les cartes de cadeaux. La mise en page en liste ajoute une barre de progression et un indicateur d'étape montrant l'avancement du client.

Sur mobile, vous pouvez également activer la Bulle de cadeau mobile, un anneau de progression flottant qui apparaît lorsque le bloc de cadeaux sort de la zone visible. En appuyant dessus, vous revenez aux cadeaux. Elle disparaît une fois tous les cadeaux débloqués et réapparaît si le client passe à une offre inférieure. Vous pouvez la placer à gauche ou à droite.

Style

Le groupe Style des cadeaux contrôle la couleur d'accentuation, l'arrière-plan des cartes sélectionnées et verrouillées, ainsi que les couleurs et les polices de l'en-tête et des titres des cartes. Les cartes de cadeaux reprennent le rayon des angles des cartes d'offres de votre widget, afin que les deux éléments forment un ensemble cohérent.

Ce qui est facturé aux clients

Utilisez Ajouter au panier pour ajouter ensemble les articles principaux et les cadeaux débloqués. Les cadeaux admissibles bénéficient d'une remise de 100 % au paiement. Dans cet exemple, trois crèmes et un baume gratuit totalisent 84 $ ; cinq crèmes, le baume gratuit et la pochette gratuite totalisent 140 $.

Lorsque le panier passe sous un seuil, Bundlex tente de supprimer les cadeaux qui ne sont plus admissibles. Un thème peut temporairement afficher d'anciennes lignes de cadeaux ou d'anciens totaux après une modification de quantité. Actualisez le panier et vérifiez le paiement avant de considérer cet affichage comme le montant final facturé. Dans cet exemple, réduire cinq crèmes à quatre devrait laisser uniquement le baume gratuit ; réduire à deux devrait supprimer les deux cadeaux. Testez ces deux réductions dans votre thème et confirmez le résultat au paiement.

Acheter maintenant est normalement masqué lorsque des articles cadeaux supplémentaires doivent être ajoutés à l'achat. Les boutiques ayant activé la prise en charge des articles supplémentaires de Bundlex peuvent le laisser visible. Testez ce parcours séparément si vous l'utilisez ; les exemples présentés ici utilisent Ajouter au panier.

La quantité de cadeaux est un montant fixe par panier. Elle ne se multiplie pas si le client utilise un sélecteur de quantité pour acheter plusieurs ensembles. Les unités de cadeaux supplémentaires ajoutées au-delà de la quantité gratuite configurée ne sont pas automatiquement gratuites.

Si le même produit est à la fois un cadeau gratuit au niveau de l'offre et un cadeau progressif, les deux récompenses sont distinctes et peuvent se cumuler. Évitez de configurer les deux, sauf si vous souhaitez offrir les deux quantités.

Cadeaux épuisés ou supprimés

Un cadeau dont le produit est épuisé ou supprimé est entièrement masqué de la vitrine, au lieu d'apparaître sous forme de carte défectueuse ou indisponible. Le suivi de progression ne compte que les cadeaux que les clients peuvent réellement voir, de sorte qu'un cadeau masqué n'ajoute pas d'étape visible supplémentaire.

Le tableau de bord peut afficher une note indiquant les cadeaux indisponibles. Un produit supprimé nécessite un remplacement ; pour un produit épuisé, sa disponibilité doit être rétablie. Notez que l'aperçu du tableau de bord peut parfois afficher un cadeau que votre vitrine masque, car la disponibilité dépend du marché, du canal de vente et du lieu d'expédition consultés par l'acheteur. Votre vitrine en ligne est la vue exacte.

Si vous supprimez une offre

Les cadeaux associés à une offre que vous avez supprimée depuis ne pourront jamais être débloqués. L'éditeur affiche un avertissement indiquant ces cadeaux afin que vous puissiez les associer à une autre offre. En attendant, ils restent verrouillés et ne provoquent pas d'erreur.

Avant de publier

• Enregistrez au moins un cadeau avant de laisser les cadeaux progressifs activés. Vérifiez que chaque offre de déblocage existe toujours.
• Testez l'offre la plus basse, chaque seuil de récompense et une réduction sous un seuil.
• Vérifiez les produits cadeaux, les variantes épinglées, les quantités et les prix gratuits dans le paiement réel.
• Vérifiez votre marché cible et votre vitrine mobile, y compris le rappel flottant.

Articles associés

• Cadeaux gratuits sur une seule offre, pour un cadeau associé à un palier plutôt qu'à une progression.
• Upsells sur une offre, pour des extras payants facultatifs plutôt que des récompenses gratuites.