Que se passe-t-il lorsque je désinstalle Bundlex ?
Lorsque vous désinstallez Bundlex de votre boutique Shopify, l'application effectue automatiquement son nettoyage. Cette page explique précisément ce qui change, afin d'éviter toute surprise concernant votre facturation ou votre boutique en ligne.
Que se passe-t-il après la désinstallation
Après réception et confirmation de la notification de désinstallation de Shopify, Bundlex met automatiquement à jour l'enregistrement de votre boutique :
- L'application est marquée comme désinstallée. L'enregistrement de votre boutique est signalé afin que Bundlex cesse de la considérer comme une installation active.
- Aucun prélèvement de l'application ne continue. Bundlex est actuellement gratuit et ne détient aucun abonnement d'application pour votre boutique. Pour les applications payantes facturées via Shopify, la désinstallation arrête les futurs cycles de facturation, mais n'efface pas les prélèvements déjà engagés.
- L'intégration est réinitialisée. Votre progression de configuration est marquée comme incomplète, afin que vous puissiez recommencer depuis le début si vous réinstallez l'application.
Que deviennent vos bundles et vos remises
Les bundles publiés dans Bundlex reposent sur des remises automatiques Shopify que l'application crée et gère pour vous. Normalement, chaque bundle possède sa propre remise ; sur les boutiques où l’équipe d’assistance a activé les remises partagées, plusieurs bundles éligibles peuvent en partager une. Comme ces remises sont détenues et gérées par Bundlex, les remises automatiques de vos bundles cessent de s'appliquer lors du paiement une fois l'application supprimée.
Si vous souhaitez seulement mettre en pause un bundle plutôt que tout désactiver, ouvrez ce bundle et cliquez sur Désactiver au lieu de désinstaller toute l'application.
Que devient le widget de la boutique en ligne
Le widget de la page produit est fourni par votre thème sous forme d'intégration d'application ou de bloc d'application. Il cesse de s'afficher dès que l'une des conditions suivantes est remplie :
- Vous désactivez ou supprimez l'intégration de l'application Bundlex, ou supprimez le bloc d'application, dans votre thème.
- L'application elle-même est supprimée après la désinstallation.
Autrement dit, les clients cessent de voir le widget de bundle sur vos pages produit dès que Bundlex n'est plus présent.
Si vous réinstallez l'application ultérieurement
Vous pouvez réinstaller Bundlex à tout moment. Comme l'intégration a été réinitialisée lors de la désinstallation, vous devrez recommencer la configuration, notamment réactiver l'intégration de l'application dans votre thème et publier vos bundles afin que leurs remises automatiques soient recréées.
Si vous avez désinstallé l'application par erreur et que votre boutique en ligne ne s'affiche toujours pas correctement après la réinstallation, vérifiez que l'intégration de l'application Bundlex est activée dans votre thème et que vos bundles sont publiés.
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