Qué ocurre al desinstalar Bundlex

Cuando desinstalas Bundlex de tu tienda de Shopify, la aplicación realiza automáticamente las tareas de limpieza necesarias. Esta página explica exactamente qué cambia para que no haya sorpresas con la facturación ni con la tienda.

Qué ocurre después de desinstalar

Después de recibir y confirmar la notificación de desinstalación de Shopify, Bundlex actualiza automáticamente el registro de tu tienda:

• La aplicación se marca como desinstalada. El registro de tu tienda se marca para que Bundlex deje de considerarla una instalación activa.
• No continúan los cargos de la aplicación. Bundlex es actualmente gratuito y no mantiene ninguna suscripción de aplicación para tu tienda. En el caso de aplicaciones de pago facturadas a través de Shopify, la desinstalación detiene los ciclos de facturación futuros, pero no elimina los cargos ya generados.
• La configuración inicial se restablece. El progreso de configuración se marca como no completado, por lo que empezarás de nuevo si alguna vez vuelves a instalar la aplicación.

Qué ocurre con tus paquetes y descuentos

Los paquetes publicados en Bundlex utilizan descuentos automáticos de Shopify que la aplicación crea y gestiona en tu nombre. Normalmente, cada paquete tiene su propio descuento; en las tiendas donde el equipo de soporte ha activado los descuentos compartidos, varios paquetes aptos pueden compartir uno. Como Bundlex es quien posee y gestiona esos descuentos, los descuentos automáticos de tus paquetes dejan de aplicarse durante el proceso de pago cuando la aplicación ya no está instalada.

Si solo quieres pausar un paquete en lugar de desactivarlos todos, abre ese paquete y haz clic en Desactivar en lugar de desinstalar toda la aplicación.

Qué ocurre con el widget de la tienda

El widget de la página de producto se muestra en tu tema mediante una inserción o un bloque de aplicación. Deja de mostrarse cuando se cumple cualquiera de estas condiciones:

• Desactivas o eliminas la inserción de la aplicación Bundlex, o eliminas el bloque de aplicación, en tu tema.
• La aplicación deja de estar instalada después de desinstalarla.

En otras palabras, los clientes dejan de ver el widget de paquetes en tus páginas de producto cuando Bundlex ya no está presente.

Si vuelves a instalarla más adelante

Puedes volver a instalar Bundlex en cualquier momento. Como la configuración inicial se restableció al desinstalarla, tendrás que repetir la configuración, incluida la activación de la inserción de aplicación en tu tema y la publicación de tus paquetes para que se vuelvan a crear sus descuentos automáticos.

Si desinstalaste la aplicación por accidente y tu tienda sigue viéndose mal después de volver a instalarla, comprueba que la inserción de aplicación de Bundlex esté activada en tu tema y que tus paquetes estén publicados.