Compter chaque variante séparément dans un palier
Par défaut, une remise Bundlex compte ensemble toutes les variantes d'un produit. Trois chemises permettent d'atteindre le palier « Achetez-en 3 », qu'il s'agisse de trois chemises noires ou d'une chemise noire et de deux chemises blanches. Compter chaque variante séparément modifie ce fonctionnement : chaque variante doit atteindre le palier individuellement.
Ce paramètre convient lorsque vos variantes sont en pratique des produits différents, comme les parfums d'un complément alimentaire ou les senteurs d'une bougie, et qu'un « lot de 3 » n'a de sens que pour trois articles identiques. Il ne convient pas à une boutique où les clients mélangent volontairement les tailles ou les couleurs.
Ce paramètre modifie le montant facturé aux clients, et pas seulement ce qu'ils voient. Consultez le compromis ci-dessous avant de l'activer.
Où le trouver
- Ouvrez le bundle que vous souhaitez modifier.
- Accédez à l'onglet Avancé.
- Dans la carte Offres et stock, cochez Compter chaque variante séparément.
Ce qui change
Prenons une chemise disponible dans une taille, avec des variantes noires et blanches, et les paliers « Achetez-en 3, économisez 15 % » et « Achetez-en 6, économisez 20 % ». Chaque couleur ci-dessous représente une variante Shopify précise.
| Panier | Par défaut (désactivé) | Compter chaque variante séparément (activé) |
|---|---|---|
| 1 noire + 2 blanches | Éligible. 3 articles atteignent le palier. | Aucune remise. Aucune couleur n'atteint 3 articles individuellement. |
| 3 noires | Éligible | Éligible |
| 3 noires + 6 blanches | Une remise pour les 9 articles | Les noires bénéficient de « Achetez-en 3 » et les blanches de « Achetez-en 6 » séparément |
| 6 noires + 6 blanches | Un seul résultat pour les 12 articles | Chaque couleur bénéficie individuellement de « Achetez-en 6 » |
Les paniers avec des variantes mélangées peuvent perdre une remise groupée, tandis que plusieurs variantes qui se qualifient individuellement peuvent chacune bénéficier d'une remise de palier. Une variante correspond à la combinaison complète des options : Noir / Petite et Noir / Grande sont comptées séparément, même si leur couleur est identique.
Le panier et la page de paiement calculent ces groupes séparément. Le widget de la page produit ne récapitule pas les quantités des variantes mélangées déjà présentes dans le panier. Ses libellés de paliers ne suffisent donc pas à déterminer ce à quoi ce panier sera éligible.
Un véritable panier avec des variantes mélangées
Dans cet exemple, les sacs Petite coûtent 24 $ et les sacs Grande 30 $. Les paliers sont Achetez-en 2 avec 10 % de remise et Achetez-en 3 avec 20 % de remise, avec le comptage séparé activé et sans limite de quantité.
| Panier | Résultat avec comptage séparé | Sous-total des produits |
|---|---|---|
| 1 Petite + 1 Grande | Aucune variante n'est éligible. | 54,00 $ |
| 2 Petites + 3 Grandes | Les Petites bénéficient de 10 % de remise et les Grandes de 20 %. | 115,20 $ |
| 1 Petite + 3 Grandes | La Petite revient au prix normal, tandis que les Grandes conservent leur remise de 20 %. | 96,00 $ |
Il s'agit de sous-totaux des produits avant les frais d'expédition. Modifier la quantité d'une variante peut changer la remise de cette variante sans modifier le palier de l'autre groupe.
Le cas qui surprend les marchands
Le cas des trois chemises mélangées est celui qui mérite le plus d'attention. Un client qui ajoute une chemise noire et deux chemises blanches en s'attendant au prix d'un lot de 3 paiera finalement le prix normal, sans explication lors du paiement. Si vos clients mélangent régulièrement les variantes, laissez ce paramètre désactivé.
Paramètres incompatibles
Bundlex empêche l'enregistrement du bundle s'il utilise également l'un des éléments suivants, car la règle de comptage et ces fonctionnalités se contredisent :
- Sélecteurs de variantes par article (qui permettent au client de choisir une variante pour chaque article de l'offre). Désactivez Sélecteur de variantes dans l'onglet Modules complémentaires pour utiliser ce paramètre.
- Cadeaux progressifs. Désactivez les cadeaux progressifs pour utiliser ce paramètre.
- Sélecteurs de cadeaux sur n'importe quelle offre. Supprimez-les pour utiliser ce paramètre.
Tant que l'un de ces éléments est activé, la case est grisée et la note située dessous indique lequel bloque l'utilisation de ce paramètre.
Les sélecteurs de quantité sont également désactivés
Lorsque ce paramètre est actif, le sélecteur de quantité est désactivé. Un sélecteur de quantité crée en un clic une quantité composée de plusieurs variantes, ce qui pourrait afficher aux clients un palier qu'aucune variante individuelle n'atteint réellement.
Types d'offres qui continuent à compter ensemble
Le comptage séparé s'applique aux offres de quantité simples. Les types suivants continuent de regrouper les variantes comme auparavant, même lorsque ce paramètre est activé :
- Bundles de produits et offres Achetez X, obtenez Y (BOGO).
- Toute offre comprenant des ventes croisées, des cadeaux gratuits ou des upsells.
Seules les offres utilisant un pourcentage, un montant fixe par article ou un prix exact, sans élément supplémentaire, sont comptées par variante. Ainsi, un cadeau ou une offre BOGO ne change pas de signification simplement parce que ce paramètre est activé.
Soyez prudent lorsque vous combinez une offre BOGO et des paliers de quantité classiques
Une liste de paliers mixtes présente une limitation : Bundlex commence par déterminer l'offre correspondant à la quantité totale du produit. Si cela sélectionne un palier de quantité classique, il vérifie ensuite chaque variante séparément par rapport aux paliers de quantité éligibles. Il ne revient pas à un palier BOGO inférieur pour chaque variante.
Par exemple, avec une offre Achetez-en 1, obtenez-en 1 à partir de deux unités et une offre Achetez-en 4 avec 10 % de remise, un panier contenant deux articles noirs et deux articles blancs peut ne bénéficier d'aucune remise lorsque le comptage séparé est activé. Le palier groupé de quatre articles est sélectionné, mais aucune variante n'atteint quatre articles et l'offre BOGO inférieure n'est pas réévaluée. Laissez ce paramètre désactivé pour une échelle BOGO mélangée, sauf si vous avez vérifié les paniers précis que vos clients sont susceptibles de composer.
L'utiliser avec « Limiter la remise à la quantité de l'offre »
Les deux paramètres ont des fonctions différentes et fonctionnent très bien ensemble :
- Compter chaque variante séparément détermine quels articles sont comptés comme un seul groupe.
- Limiter la remise à la quantité de l'offre détermine combien d'articles d'un groupe bénéficient réellement de la remise.
Lorsque les deux paramètres sont activés, la limite de quantité s'applique à l'intérieur du groupe de chaque variante. Un panier contenant 5 articles noirs et 5 articles blancs avec une offre « Achetez-en 3, économisez 15 % » applique la remise à 3 articles noirs et 3 articles blancs, tandis que 2 articles de chaque couleur restent au prix normal.
Avant de l'activer
- Vérifiez si vos clients mélangent réellement les variantes. Votre historique de commandes est le moyen le plus rapide de le déterminer.
- Assurez-vous que le texte de votre offre correspond au fonctionnement. Si le widget indique « Achetez n'importe quels 3 articles et économisez », les clients qui mélangent les couleurs s'attendront à une remise qu'ils n'obtiendront pas. Reformulez-le par exemple ainsi : « Achetez 3 articles identiques ».
- Testez un panier mélangé dans lequel aucune variante n'est éligible, puis un panier dans lequel une ou les deux variantes le sont. Vérifiez le sous-total des produits et la répartition de la remise lors du paiement avant de passer une commande.
- Réduisez la quantité d'une variante éligible sous son seuil et vérifiez que sa remise disparaît ou passe à un palier inférieur éligible.
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