Limitando um pacote a mercados específicos da Shopify

Se você vende para mais de um país ou região por meio da Shopify Markets, pode decidir em quais desses mercados um pacote será executado. Escolha os mercados em que ele deve aparecer ou aqueles em que deve ficar oculto, e o Bundlex cuidará do restante tanto na página do produto quanto no checkout.

Isso é útil quando uma oferta só faz sentido comercial em algumas regiões: um brinde gratuito exclusivo para o mercado doméstico, uma promoção que você não pode realizar onde os custos de envio são maiores ou um desconto que reduziria demais o preço praticado por um distribuidor local.

Onde encontrar a configuração

1. Abra o pacote que deseja editar.
2. Acesse a aba Avançado.
3. Em Quem vê o widget, marque Limitar a mercados específicos.

Por padrão, a caixa de seleção fica desativada, portanto não há restrição de mercado. A segmentação de produtos e as exclusões de clientes continuam sendo aplicadas.

Escolhendo os mercados

Depois que a caixa de seleção for ativada, você verá um menu suspenso com dois modos e um campo para pesquisar e escolher seus mercados:

• Mostrar apenas nos mercados selecionados - o pacote será executado nos mercados escolhidos e em nenhum outro.
• Ocultar nos mercados selecionados - o pacote será executado em todos os lugares, exceto nos mercados escolhidos.

Escolha a opção mais simples de manter. Se você vende em uma dúzia de mercados e quer excluir um deles, use Ocultar nos mercados selecionados para que novos mercados adicionados posteriormente sejam incluídos automaticamente. Se a oferta for destinada a apenas uma região, use Mostrar apenas nos mercados selecionados para que novos mercados nunca a incluam por acidente.

A lista de mercados vem da Shopify

Os mercados no campo vêm de Markets no admin da Shopify. O Bundlex não cria nem gerencia mercados próprios. Se um mercado estiver ausente, verifique se ele existe e está ativo na Shopify e reabra o pacote.

Somente mercados ativos podem ser selecionados. Mercados em rascunho não aparecem até que você os ative na Shopify.

O que os clientes veem

Quando um cliente navega em um mercado que não inclui o pacote, duas coisas acontecem ao mesmo tempo:

• O widget não é renderizado na página do produto, portanto não há oferta para clicar.
• O desconto no checkout deste pacote não é aplicado, inclusive quando o carrinho foi montado de outra forma. Outros preços e descontos elegíveis são independentes.

Os clientes em um mercado incluído veem o pacote exatamente como antes. Nada na oferta, nos níveis ou no preço é alterado; a configuração de mercado apenas decide se a oferta será aplicada.

Informações importantes

O Bundlex pode solicitar uma nova permissão

Listar seus mercados requer uma permissão da Shopify que o Bundlex não havia solicitado anteriormente. Se você vir esta mensagem no lugar do campo de mercado:

O Bundlex precisa de uma nova permissão para listar seus mercados. Feche e reabra o app, aprove as permissões atualizadas e esta lista será carregada.

Feche o Bundlex e abra-o novamente pelo admin da Shopify. Revise e aprove as permissões atualizadas quando solicitado e reabra o pacote. A permissão de mercado permite que o Bundlex leia sua configuração de mercados; ela não permite que o app crie ou altere seus mercados.

Os dois modos de restrição precisam de pelo menos um mercado

Quando Limitar a mercados específicos estiver ativado, selecione pelo menos um mercado em qualquer um dos modos antes de salvar. Para remover todas as restrições de mercado, desative Limitar a mercados específicos em vez de deixar o campo vazio.

Verifique a visibilidade na prévia do editor

Use o seletor de país da prévia para verificar a visibilidade do mercado. Quando o país selecionado pertence a um mercado excluído, a prévia mostra que o pacote está oculto nesse mercado. Esta é uma verificação da prévia; verifique também a oferta publicada na vitrine e no checkout.

Teste um mercado incluído e um excluído

1. Selecione um modo e pelo menos um mercado ativo e salve o pacote.
2. Na prévia do editor, escolha um país em um mercado incluído e outro em um mercado excluído. Verifique o estado visível ou oculto em cada um.
3. Para testar a oferta publicada, abra um produto elegível na vitrine e escolha o país ou a região desejada usando o seletor da loja.
4. Adicione uma quantidade que atenda aos critérios e verifique o subtotal do produto no checkout. Confirme também o país ou a região do checkout; uma sessão de checkout existente pode restaurar um destino diferente.
5. Repita o teste para o mercado excluído. O desconto deste pacote deve estar ausente, mesmo que o carrinho já contivesse os itens que atendem aos critérios antes da troca.

Nomes de mercados e países não são intercambiáveis. Um mercado pode conter vários países, e o Bundlex identifica o mercado da Shopify atribuído ao comprador. Alterar apenas a moeda exibida não prova que o comprador mudou de mercado.

Renomear um mercado é seguro, excluí-lo não

O Bundlex identifica cada mercado pelo ID do Shopify, não pelo nome. Portanto, renomear um mercado no Shopify mantém sua seleção intacta.

Excluir um mercado é diferente. No modo Ocultar nos mercados selecionados, excluir um mercado não causa problemas. No modo Mostrar somente nos mercados selecionados, se você excluir o único mercado da lista, o pacote não corresponderá a nenhum lugar e deixará de aparecer. Se um pacote parar de aparecer depois que você reorganizar seus mercados, abra-o e verifique primeiro esta configuração. Mercados que não existem mais permanecem no campo, marcados como (indisponível). Remova um deles usando o x.

Como isso funciona com outros critérios de segmentação

A segmentação por mercado é independente das outras formas de definir o alcance de um pacote, e todas precisam ser atendidas para que o cliente receba a oferta:

• Mostrar widget em define em quais produtos o pacote aparece.
• As exclusões de clientes definem quais clientes podem receber a oferta.
• A segmentação por mercado define em quais regiões a oferta funciona.

A segmentação por mercado trata apenas da elegibilidade. Ela não define preços diferentes por mercado. Os preços continuam seguindo as configurações de preços e moedas do Shopify Markets, que o Bundlex converte para exibição. Consulte preços em várias moedas. Para inserir seus próprios preços fixos por moeda, use o cartão Preços por mercado na aba Avançado.