Jak dodać produkty cross-sell do oferty

Produkty zestawu, nazywane także produktami cross-sell w starszych instrukcjach, to wymagane płatne elementy oferty Stały zestaw. Na przykład krem i serum mogą razem kwalifikować się do rabatu. Aby przeprowadzić pełną konfigurację, skorzystaj z instrukcji Kup jeden produkt lub kompletny zestaw.

Czym jest produkt cross-sell

W tym przewodniku produkt cross-sell oznacza wymagany płatny produkt zestawu, nawet jeśli jego własny rabat jest ustawiony na Brak. Różni się od darmowego prezentu i opcjonalnego płatnego produktu upsell. Do jednej oferty możesz dodać maksymalnie 10 produktów cross-sell. Usunięcie wymaganego produktu może sprawić, że zestaw przestanie kwalifikować się do rabatu.

Dodaj produkt cross-sell do oferty

Na karcie Oferty utwórz lub otwórz ofertę Stały zestaw i znajdź sekcję Produkty zestawu. Starsze oferty ilościowe mogą nadal wyświetlać sekcję Dodatkowe produkty, jeśli zawierają już te produkty.

1. Kliknij Dodaj produkty i wybierz Wybierz produkty. Selektor produktów otworzy się automatycznie.
2. W selektorze wybierz produkt i konkretne warianty, które chcesz oferować, a następnie potwierdź. (Jeśli zamkniesz selektor bez dokonania wyboru, nic nie zostanie dodane).
3. Jeśli pod produktami pojawi się opcja Rabat, wybierz Inny rabat dla każdego produktu. Każdy wiersz produktu wyświetli wtedy pola ceny i ilości. Ustaw typ rabatu w wierszu, jak opisano poniżej. Przy opcji Jeden rabat dla całego zestawu rabat zestawu obejmuje każdy produkt.
4. Jeśli typ rabatu wymaga wartości, wpisz kwotę w polu obok.
5. Ustaw Ilość wiersza, czyli liczbę sztuk produktu zawartych w zestawie.
6. Opcjonalnie otwórz wiersz, klikając strzałkę na jego końcu, i ustaw Tytuł produktu zestawu.
7. Kliknij Zapisz. Jeśli oferta jest wersją roboczą, aktywuj ją, gdy będziesz gotowy do przetestowania sklepu.

Jeśli oferta korzysta z połączonego zestawu, jej wymagane produkty pochodzą z opcji Pokaż widżet na. Przed zmianą tej konfiguracji skorzystaj z przewodnika po połączonych zestawach i funkcji Mix & match.

Typy rabatów

Jeśli zestaw nie korzysta z opcji Jeden rabat dla całego zestawu, każdy produkt cross-sell ma własny typ rabatu, niezależny od rabatu głównej oferty. Pole wartości obok zmienia się w zależności od wybranej opcji.

Po wybraniu opcji Brak kwota zostaje wyczyszczona, a pole kwoty ukryte, więc dodatek jest oferowany w standardowej cenie.

Ilość

Pole Ilość wiersza określa, ile sztuk produktu zestawu zostanie dodanych, gdy klient skorzysta z oferty. Typ rabatu jest następnie stosowany do tej ilości.

Tytuł

Otwórz wiersz produktu, aby edytować jego Tytuł, czyli etykietę wyświetlaną w widżecie. Możesz użyć w nim zmiennych szablonu, takich jak {{product_title}}. Tytuł widżetu i etykieta rabatu przy kasie służą różnym celom. Ustawienia etykiety przy kasie mogą zastąpić etykietę używaną na przecenionym produkcie. Zobacz etykiety rabatu przy kasie.

Wybór wariantu dla produktów cross-sell

Produkty zestawu i prezenty wyświetlają własne elementy wyboru wariantu, gdy dostępne warianty tego wymagają. Selektor głównego produktu Shopify nie może wybierać wariantów osobnego produktu zestawu. Klient wybiera wariant bezpośrednio w ofercie.

Różni się to od głównego produktu w standardowej ofercie, gdzie selektor wariantu dla oferty jest kontrolowany przełącznikiem Selektor wariantu na karcie Dodatki. W ofercie Stały zestaw główny produkt wyświetla własny selektor niezależnie od ustawienia tego przełącznika. Wybierz warianty, które mają być dostępne, podczas wybierania produktu w selektorze.

Jak zestaw pojawia się w sklepie

Ten przykład zachowuje opcję Kup 1 krem za $28 obok wymaganego zestawu kremu i serum. Rabat 10% na krem za $28 i serum za $32 obniża cenę kompletnego zestawu do $54 USD. Kupujący wybiera zestaw przed kliknięciem przycisku dodawania do koszyka.

Jak produkty cross-sell działają przy kasie

Oferta zawierająca płatny produkt upsell jest traktowana jako zestaw: rabat na główny produkt jest przyznawany ponieważ dodatek znajduje się w koszyku. Dzięki temu oferta działa na zasadzie wszystko albo nic.

Jeśli klient ręcznie usunie wymagany płatny produkt cross-sell z koszyka, rabat oferty zostanie unieważniony. Rabat obowiązuje tylko wtedy, gdy wszystkie wymagane płatne dodatki znajdują się w koszyku.

Wynika z tego kilka rzeczy:

• Darmowe prezenty są wyjątkiem. Usunięcie darmowego prezentu nie unieważnia rabatu, ponieważ działa to wyłącznie na niekorzyść klienta. Tylko płatne produkty cross-sell warunkują rabat.
• Oferty zestawów nie awansują automatycznie. Ponieważ zależą od obecności dodatku, oferta z płatnymi produktami cross-sell jest stosowana tylko wtedy, gdy klient wyraźnie ją wybierze. Proste poziomy ilościowe, bez płatnych dodatków, nadal przechodzą na wyższe poziomy wraz ze wzrostem ilości.
• Sprawdź każdą stronę docelowego produktu. Produkt Stały zestaw może stać się głównym produktem na innej stronie docelowej. Aby używać tego samego zestawu na stronach jego produktów, skorzystaj z połączonego zestawu; w przypadku alternatyw wybieranych przez klienta użyj Mix & match. Przetestuj rzeczywiste ilości zamiast zakładać, że stały produkt towarzyszący zmieni się automatycznie.

Wskazówki i limity

• Możesz dodać maksymalnie 10 produktów cross-sell na ofertę. Po osiągnięciu limitu przycisk dodawania zostaje ukryty.
• Każdy produkt cross-sell może mieć własny tytuł oraz, jeśli zestaw nie korzysta z opcji Jeden rabat dla całego zestawu, własny typ rabatu. Różne ilości korzystają z opcji Inny rabat dla każdego produktu.
• Ustaw typ rabatu na Brak, jeśli chcesz dodać powiązany produkt do zestawu w pełnej cenie, bez rabatu na ten produkt.
• Przetestuj kompletny zestaw w pustym koszyku, a następnie usuń wymagany produkt i sprawdź pozostałą cenę. Sprawdź kasę bez składania zamówienia. Jeśli sumy różnią się od ustawień, zobacz rozwiązywanie problemów z sumą koszyka.